제1조 (목적 및 적용범위)
본 약관은 블랙포인트그룹(BPGroup)(이하 "회사")이 운영하는 웹사이트 및 관련 서비스를 통해 제공하는 교육, 강의, 코칭, 커뮤니티, 디지털 콘텐츠 등의 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
회원이 회사의 유료 서비스를 신청하고 본 약관에 동의하는 경우 본 약관의 적용을 받습니다.
제2조 (서비스 내용 및 이용기간)
- 회사는 회원에게 정규 강의, 코칭, 피드백, Q&A, 커뮤니티, VOD 등 자료 및 상품별로 안내된 교육 서비스를 제공합니다.
- 서비스의 최대 제공기간은 별도의 상품 안내가 없는 한 결제일로부터 최대 1년(365일)입니다.
- 회원은 별도의 상품 안내가 없는 한 결제일로부터 최대 1년(365일) 동안 회사가 제공하는 VOD 등 자료를 이용할 수 있습니다.
- 서비스의 구체적인 내용, 일정 및 이용기간은 각 상품의 판매페이지 또는 신청 시 안내된 내용을 따릅니다.
- 회사는 교육 운영상 필요한 경우 합리적인 범위 내에서 일정 및 세부 프로그램을 변경할 수 있으며, 중요한 변경사항이 있는 경우 회원에게 사전에 안내합니다.
제3조 (이용계약 및 결제)
- 이용계약은 회원이 상품의 내용, 이용기간, 결제금액, 환불규정 및 본 약관을 확인하고 서비스 이용을 신청한 후 결제가 완료됨으로써 성립합니다.
- 회사는 타인의 정보 도용, 허위정보 입력 또는 정상적인 서비스 이용 목적이 아닌 것으로 판단되는 경우 서비스 신청을 제한할 수 있습니다.
- 서비스 신청 및 결제가 완료된 회원에게는 수강 및 서비스 이용에 필요한 주요 사항을 등록된 이메일을 통해 안내합니다.
- 서비스 이용, 결제, 수강기간, 환불 및 기타 사항에 대한 추가 확인이 필요한 경우 회사가 안내하는 고객문의 채널을 통해 문의할 수 있습니다.
제4조 (회원의 의무 및 계정관리)
- 서비스 이용권한은 원칙적으로 서비스를 구매한 본인 1인에게만 부여됩니다.
- 회원은 자신의 계정 또는 서비스 이용권한을 제3자에게 양도, 판매, 대여 또는 공유할 수 없으며, 회사의 사전 동의 없이 강의, VOD 등 자료를 녹화, 복제, 배포, 판매, 공유하거나 제3자에게 제공해서는 안 됩니다.
- 회원은 회사, 강사, 코칭 스태프, 운영진 및 다른 회원의 권리를 침해하거나 정상적인 교육 및 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.
제5조 (수강료 등의 환불)
회사는 회원의 수강 포기 및 계약 해지 등에 따른 온라인 교육 서비스의 환불에 관하여 관계 법령 및 다음 각 호의 기준을 적용합니다.
- 서비스의 최대 제공기간은 별도의 상품 안내가 없는 한 결제일로부터 최대 1년(365일)이며, 해당 기간 동안 회사가 제공하는 VOD 등 자료를 이용할 수 있습니다.
- 구매 후 개강일 0시 기준 24시간 이전까지 수강 철회를 요청하는 경우 결제금액 전액을 환불합니다.
- 본 과정은 수강 시작 시 전체 정규 커리큘럼 및 관련 교육 콘텐츠가 제공되는 교육 서비스입니다.
- 이에 따라 개강 및 수강 시작 이후에는 원칙적으로 수강료 환불이 제한됩니다. 다만, 관련 법령에 따라 청약철회, 계약 해지 또는 환불이 인정되는 경우에는 해당 법령을 우선하여 적용합니다.
- Q&A 세션, 코칭, 피드백, 멘토링, 커뮤니티, 수강생 채팅방 등 정규 강의를 제외한 프로그램은 정규 교육과 함께 제공되는 부가 혜택 프로그램입니다.
- 회원이 회사로부터 제공받은 VOD 등 자료, 템플릿, 워크북, 과제 및 기타 디지털 콘텐츠를 열람·다운로드·이용한 경우, 해당 콘텐츠의 제공 및 이용 여부는 관계 법령이 허용하는 범위에서 환불 여부 및 환불금액 산정에 고려될 수 있습니다.
- 회사의 귀책사유로 정상적인 서비스 제공이 이루어지지 않는 경우에는 관계 법령 및 회사의 환불 절차에 따라 환불 또는 이에 상응하는 조치를 진행합니다.
- 환불은 원칙적으로 회원이 이용한 결제수단을 통해 진행하며, 결제수단 또는 결제대행사의 처리 절차에 따라 실제 환불 완료 시점이 달라질 수 있습니다.
제6조 (서비스 이용 제한)
회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사안의 정도에 따라 경고 또는 서비스 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 계정 또는 수강권한을 타인과 공유하는 경우
- 회사가 제공하는 강의 및 VOD 등 자료를 무단으로 복제, 녹화, 배포 또는 판매하는 경우
- 강사, 코칭 스태프, 운영진 또는 다른 회원에게 폭언, 협박, 성희롱, 비방, 명예훼손 등의 행위를 하는 경우
- 허위사실을 유포하거나 정상적인 수업 및 커뮤니티 운영을 현저하게 방해하는 경우
- 관계 법령 또는 본 약관을 위반하는 경우
제7조 (저작권 및 콘텐츠 이용)
- 회사가 제공하는 강의, VOD 등 자료, 템플릿, 워크북, 문서, 이미지 및 기타 콘텐츠에 관한 저작권과 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 회원은 회사의 사전 동의 없이 해당 콘텐츠를 복제, 녹화, 수정, 배포, 판매, 공유하거나 제3자가 이용할 수 있도록 제공해서는 안 됩니다.
- 이를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따른 책임이 발생할 수 있습니다.
제8조 (서비스 변경 및 회사의 책임)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 노력합니다.
- 교육 운영, 시스템 점검, 통신 장애 또는 기타 불가피한 사유로 서비스 내용이나 일정이 변경 또는 일시 중단될 수 있습니다.
- 회원에게 중대한 영향을 미치는 변경사항이 발생하는 경우 회사는 가능한 범위에서 이를 사전에 안내합니다.
- 회사의 고의 또는 과실로 회원에게 손해가 발생한 경우에는 관계 법령에 따릅니다.
제9조 (교육 성과 및 부가 프로그램)
- 회사가 제공하는 서비스는 회원의 지식 습득 및 실행을 지원하기 위한 교육 서비스입니다.
- 회원의 참여도, 실행 정도, 경험, 사업환경 및 기타 개별적인 요인에 따라 교육 결과는 달라질 수 있습니다.
- 회사는 별도의 명시적인 약정이 없는 한 특정 매출, 수익, 취업, 사업성과 또는 기타 결과를 보장하지 않습니다.
- 코칭, Q&A, 피드백, 멘토링, 커뮤니티 및 기타 부가 프로그램의 구체적인 내용과 일정은 상품별 안내에 따릅니다.
제10조 (개인정보 보호 및 분쟁 해결)
- 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보 보호 관련 법령을 준수합니다.
- 개인정보의 수집, 이용, 보관 및 파기 등에 관한 구체적인 내용은 회사가 별도로 게시하는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
- 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생하는 경우 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- 분쟁이 해결되지 않는 경우 관계 법령에 따른 분쟁조정 절차를 이용할 수 있으며, 소송이 발생하는 경우 관할법원은 관계 법령이 정하는 바에 따릅니다.
부칙
이 약관은 2026년 8월 30일부터 시행합니다.
이 개정약관은 시행일 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항을 그대로 적용합니다.
